售后服務_深圳市科瑞環保設備有限公司

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新聞資訊 公司新聞 行業新聞 解決方案 技術知識 科瑞始終專注于水處理、膜分離及工藝系統設備綜合服務，是國內近十年來一直開展水系統標準化制造及服務的品... 科瑞始終專注于水處理、膜分離及工藝系統設備綜合服務，是國內近十年來一直開展水系統標準化制造及服務的品... 凈得瑞為制藥、醫療、電子、電力、食品保健品等企業生產用水提供定制化的解決方案
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行業方案 藥品行業 食品行業 化妝品行業 保健品行業 醫療器械行業 電子行業 化工行業 電力行業 純化水設備系統針對藥品行業用水對高純水的不同要求，采用反滲透，EDI等最新工藝，比較有針對性地設計出... 純化水設備系統對食品飲料行業用水電導率通常在10μs/cm以下的要求能完全滿足。 水是化妝品的重要組成部分?；瘖y品用水的質量標準直接影響著化妝品的安全性、可靠性及產品質量。我公司可提... 國家質量監督局對保健品行業生產用水的要求也越來越嚴格。因為保健食品的生產過必須要達到國家要求的食品質... 科瑞超純水設備系統對醫療器械業所需的高凈度注射用衛生水進行嚴格處理，使之滿足注射用水水質要求，并通過... 電子制造業領域使用比較廣泛，主要是因為電子產品的精密元件在制造的時候有時需要用水進行清洗或者是冷卻，... 化工行業中的超純水主要應用于電池行溶劑用水、化學分析、化工材料、產品清洗、物質的分離、濃縮、提純，廢... 在電力行業中水是重要的組成部分，核電、熱電、電力設施清洗維護等均需要用到不同標準的水系統，目前科瑞電...
客戶案例 生物醫藥 醫療器械 食品行業 電子行業 電力能源 科瑞始終專注于水處理、膜分離及工藝系統設備綜合服務，是國內近十年來一直開展水系統標準化制造及服務的.... 科瑞始終專注于水處理、膜分離及工藝系統設備綜合服務，是國內近十年來一直開展水系統標準化制造及服務的.... 科瑞始終專注于水處理、膜分離及工藝系統設備綜合服務，是國內近十年來一直開展水系統標準化制造及服務的.... 科瑞始終專注于水處理、膜分離及工藝系統設備綜合服務，是國內近十年來一直開展水系統標準化制造及服務的.... 電力行業的發展直接關系到我們生活的方方面面，現在的很多城市的電力企業都要推行清潔生產技術。在預處理過...
關于我們 品牌介紹 品牌文化 科瑞團隊 榮譽資質 科瑞始終專注于水處理、膜分離及工藝系統設備綜合服務，是國內近十年來一直開展水系統標準化制造及服務的品... 品牌追求持續創新，致力打造具有競爭力的專業品牌品牌使命生命科技、綠色未來，為環保事業不懈努... 科瑞核心技術人員擁有10年以上專業經驗，建立了集技術服務、設計施工、咨詢驗證、質量控制及售后服務于一... 科瑞已成為本行業實力突出的優勢品牌，通過ISO9001:2008質量管理體系認證及歐盟CE認證，在2...
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請直接撥打科瑞24小時保緊急報修電話：133-1687-8901 0755-89618011
30分鐘內提出解決方案，最快24小時內到達現場維修

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      1、專屬資料檔案存檔，從設計到生產、運行一切相關資料，詳細記錄所有設備售后服務報告，保存15年以上。
      2、設備運行保養維護終身電話跟蹤。
      3、短信提醒、電話提醒客戶更換耗材。
      4、對設備維修的客戶進行維修情況跟蹤。
      5、提醒客戶回傳設備運行記錄，科瑞技術部對數據進行技術分析，對整體系統運行狀況進行判斷，防患于未然。
      6、設備故障30分鐘提出解決方案，最快24小時內上門維修。

詳細內容

      1、接到設備故障維修通知后，30分鐘內提出解決方案，24小時內上門免費維修。
      2、客戶檔案管理中心，建立客戶專屬檔案，售后專業人員隨時更新記錄專人管理，對設備進行售后跟蹤及設備維修后的結果進行回訪，確定設備維修效率與滿意程度。
      3、提供設備設計、制造、驗證、運行系統資料文件，實現設備管理的可追溯性。
      4、售后專業人員每月主動電話固定回訪，記錄相關數據，隨時提供降低運行成本的方法、提醒維護保養及耗材更換等相關事宜，提供預防性維護和有效改進優化建議，并可協助改造升級。專業工程師定期上門回訪，對整體系統運行做出正確性的判斷，將隱性問題遏制在萌牙狀態。
      5、培訓至少2-3名設備操作管理人員，培訓完成后進行技能確認與考核，考試合格上崗，一般我司要求客戶安排1-2人在安裝過程中全程參與，確保操作人員對系統的全面理解。
      6、客戶對設備的使用方法、異?，F象、特殊要求等任何疑問及建議，可致電售后服務專線電話：0755-89618011。
      7、設備隨機提供易損備件，常用耗材配件公司倉庫庫存豐富，第一時間提供維護保養配件及材料至現場處理問題。
      8、提供設備點檢管理系統，指導完成純化水標準化管理工作制度、管理方案、相關流程及制度的建立。

      我們根據您的需求建立專屬施工方案！資料信息保存15年，方便后續升級改造！

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